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    La patronal pretende dejar sin subida salarial al Contact Center

      Este 14 de junio se ha mantenido una nueva reunión de la negociación del convenio de Contact Center para abordar principalmente la subida salarial, aunque también se han tratado otros temas como la desconexión digital, trabajo a distancia.

      16/06/2021.

      En esta reunión, CCOO ha solicitado:

      - Una subida salarial para el 2020 del 6%: para los siguientes años una subida del IPC más un 3%, pero que siempre estemos un 6% por encima del SMI (Salario Mínimo Interprofesional).

      - Festivos Especiales: incremento de 12,50 euros al complemento por festivo especial. Ampliación de los Festivos Especiales los días 24 y 31 desde las 14 horas, y el 5 de enero desde las 14 horas.

      - Planes de Incentivos / Retribución Variable: obligación de informar, negociar y vigilar la retribución variable con la Representación Legal de los/as Trabajadores/as.

      - Incentivo sobre beneficios corporativos: 1%. Si las empresas tienen beneficios deben repartir una cantidad entre sus plantillas.

      - Polivalencia: establecer un plus por atender distintos servicios aunque sea del mismo cliente.

      - Plus de idiomas: uno por cada idioma que se requiera, incluyendo los cooficiales.

      - Plus de responsabilidad: servicios de emergencias, energías, Banca telefónica (Dpto. de Inversiones). La cuantía de este plus se establecería en 150 euros mensuales.

      - Plus de asistencia: tasando un porcentaje de no asistencia (5%).

      - Sábados y domingos: 3 euros por hora en el recargo de sábados y domingos.

      - Plus de nocturnidad: desde las 21h hasta 7h.

      Pero ante estas peticiones, lo que ha ofrecido la patronal es un 0% en de subida salarial tanto para el 2020 como para el 2021, argumentando la crisis de la pandemia, la inversión en teletrabajo, la sentencia que le obliga a que las personas trabajadoras tendrán que ser indefinidas y que hace enormes esfuerzos para no presentar EREs, etc. En cuanto a las inversiones que dice haber realizado no da ni un solo dato.