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Contact Center
DOCUMENTOS DE LAS EMPRESAS DE CONTACT CENTER
En relación con la reciente sentencia del Tribunal Supremo, dictada el 13 de noviembre de 2025, en el procedimiento de impugnación del Convenio colectivo de CEX (Sector Contact Center), se informa que el Alto Tribunal ha confirmado íntegramente la resolución previamente emitida por la Audiencia Nacional, la cual establece la correcta interpretación del régimen de permisos retribuidos por hospitalización y fallecimiento de familiares.
Con fecha día 27 de noviembre se celebró un SIMA con motivo del solapamiento entre los días de descanso semanal y los festivos, sin que se esté realizando la compensación correspondiente en Atento.
CCOO Telecomunicaciones ha participado en la feria Tech Show Madrid 2025 se ha celebrado los días 29 y 30 de octubre en IFEMA MADRID, reuniendo a más de 25.000 profesionales y 400 empresas del sector tecnológico dedicadas al Cloud, ciberseguridad, big data, inteligencia artificial, centros de datos, eCommerce y Marketing digital, que ha contado con más de 350 ponentes internacionales y conferencias magistrales.
Se acaban de publicar en el BOE las fiestas laborales para 2026. Como cada año, queremos facilitaros estainformación para que podáis organizaros con tiempo tanto en el trabajo como en casa.
Como cada mes, CCOO lanza el boletín Info TeleCCOO, con información relevante y de actualidad del sector de las Telecomunicaciones.
Un año más, CCOO Telecomunicaciones quiere conmemorar este día de lucha contra el cáncer de mama y trasladar todo su apoyo a las mujeres que han luchado, luchan y lucharán contra esta enfermedad y también a sus seres queridos porque es vital el acompañamiento en los momentos más difíciles de la vida.
CCOO Telecomunicaciones ha asistido a la conferencia sobre IA responsable que se ha celebrado este 7 de octubre en el espacio de la Fundación Telefónica, que tiene como objetivo establecer un foro para la reflexión acerca de las grandes cuestiones planteadas por los avances de la tecnología digital y su influencia en ámbitos tan diversos como las relaciones humanas, la política, la educación, la cultura, la economía o la medicina.
El 7 de octubre de 2025, CCOO Telecomunicaciones ha participado en el acto final del Proyecto FÁTIMA, celebrado en Bruselas, que lleva desarrollándose dos años y ha sido de gran relevancia para los sectores sindicales europeos, principalmente en el ámbito del sector de telecomunicaciones.
CCOO quiere recordar en este Día Mundial de la Salud Mental, que el trabajo y las condiciones en que éste se desarrolla influyen directamente en la salud mental de las personas trabajadoras.
Como cada año desde hace más de dos décadas, se convoca la Muestra de Dibujos 2025 para los hijos e hijas de las personas afiliadas a CCOO y que pertenezcan al sector de las telecomunicaciones, cuyos dibujos serán el soporte gráfico de los calendarios del próximo año.
