Este sitio usa cookies propias y de terceros para facilitar la navegaci贸n y obtener informaci贸n de estad铆sticas de uso de nuestros visitantes. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el bot贸n 'Aceptar' o configurarlas o rechazar su uso pulsando el bot贸n 'Configurar cookies'
Para m谩s informaci贸n consulta nuestra Pol铆tica de cookies
Pol铆tica de cookies
F.E. SERVICIOS CIUDADANIA informa que este sitio web usa cookies para:
Asegurar que las p谩ginas web puedan funcionar correctamente
Recopilar informaci贸n estad铆stica an贸nima, como qu茅 p谩ginas ha visitado la persona usuaria o cu谩nto tiempo ha permanecido en el sitio web.
Mostrar contenido de redes sociales, siempre relacionado con informaci贸n de la organizaci贸n de CCOO.
Informamos que contiene enlaces a sitios web de terceros con pol铆ticas de privacidad ajenas a la de CCOO que podr谩 decidir si acepta o no cuando acceda a ellos.
A continuaci贸n encontrar谩 informaci贸n detallada sobre qu茅 son las cookies, qu茅 tipo de cookies utiliza este sitio web, c贸mo puede desactivarlas en su navegador y c贸mo bloquear espec铆ficamente la instalaci贸n de cookies de terceros.
驴Qu茅 son las cookies?
Las cookies son archivos que los sitios web o las aplicaciones instalan en el navegador o en el dispositivo (smartphone, tablet o televisi贸n conectada) de la persona usuaria durante su recorrido por las p谩ginas del sitio o por la aplicaci贸n, y sirven para almacenar informaci贸n sobre su visita.
El uso de cookies permite optimizar la navegaci贸n, adaptando la informaci贸n y los servicios ofrecidos a los intereses de la persona usuaria, para proporcionarle una mejor experiencia siempre que visita el sitio web.
Tipolog铆a, finalidad y funcionamiento
Las cookies, en funci贸n de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesi贸n o permanentes. Las primeras expiran cuando la persona usuaria cierra el navegador. Las segundas expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que la persona usuaria se mantenga identificada en el sitio web) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en funci贸n de su objetivo, las cookies utilizadas pueden clasificarse de la siguiente forma:
Estrictamente necesarias (t茅cnicas): Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la p谩gina. Normalmente se generan cuando la persona usuaria accede al sitio web o inicia sesi贸n en el mismo y se utilizan para identificarle en el sitio web con los siguientes objetivos:
Mantener la persona usuaria identificada de forma que, si abandona el sitio web, el navegador o el dispositivo y en otro momento vuelve a acceder a dicho sitio web, seguir谩 identificado, facilitando as铆 su navegaci贸n sin tener que volver a identificarse
Comprobar si la persona usuaria est谩 autorizada para acceder a ciertos servicios o zonas del sitio web
De rendimiento: Se utilizan para mejorar la experiencia de navegaci贸n y optimizar el funcionamiento del sitio web
Anal铆ticas: Recopilan informaci贸n sobre la experiencia de navegaci贸n de la persona usuaria en el sitio web, normalmente de forma an贸nima, aunque en ocasiones tambi茅n permiten identificar de manera 煤nica e inequ铆voca a la persona usuaria con el fin de obtener informes sobre los intereses de la persona usuaria en los servicios que ofrece el sitio web.
Para m谩s informaci贸n puedes consultar la gu铆a sobre el uso de las cookies elaborada por la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos en https://www.aepd.es/sites/default/files/2020-07/guia-cookies.pdf
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuaci贸n, se muestra una tabla con las cookies utilizadas en este sitio web, incorporando un criterio de "nivel de intrusividad" apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:
Nivel 1: se corresponde con cookies estrictamente necesarias para la prestaci贸n del propio servicio solicitado por la persona usuaria.
Nivel 2: se corresponde con cookies de rendimiento (an贸nimas) necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegaci贸n, de las que solo es necesario informar sobre su existencia.
Nivel 3: se corresponde con cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento de la persona usuaria a trav茅s de webs de las que F.E. SERVICIOS CIUDADANIA no es titular. Puede corresponderse con cookies donde se identifica a la persona usuaria de manera 煤nica y evidente.
Listado de Cookies Utilizadas
Cookie: PHPSESSID, SERVERID, Incap_ses_*_* y visid_incap_*
Duraci贸n: Sesi贸n
Tipo: Imprescindibles
Prop贸sito: Mantener la coherencia de la navegaci贸n y optimizar el rendimiento del sitio web
Intrusividad: 1
Cookie: config
Duraci贸n: 1 a帽o
Tipo: Imprescindibles
Prop贸sito: Guardar la configuraci贸n de cookies seleccionada por el usuario
Intrusividad:2
Cookie: Google Analytics (_gat, _gid y _ga)
Duraci贸n: 24 horas
Tipo: Anal铆tica, de terceros (Google)
Prop贸sito: Permitir la medici贸n y an谩lisis de la navegaci贸n en las p谩ginas web
Intrusividad: 3
Cookie: Facebook (_fbp)
Duraci贸n: 3 meses
Tipo: Terceros (Facebook)
Prop贸sito: Mostrar informaci贸n incrustada de la red social Facebook
Intrusividad: 3
Cookie: Twitter (eu_cn, ct0, guest_id, personalization_id)
Duraci贸n: Sesi贸n
Tipo: Terceros (Twitter)
Prop贸sito: Mostrar informaci贸n incrustada de la red social Twitter
Intrusividad: 3
Desde los siguientes enlaces puedes consultar la pol铆tica de cookies de terceros: Pol铆tica de cookies de Google, Pol铆tica de cookies de Facebook, Pol铆tica de cookies de Twiter
Deshabilitar el uso de cookies
La persona usuaria en el momento de iniciar la navegaci贸n de la web, configura la preferencia de cookies.
Si en un momento posterior desea cambiarla, puede hacerlo a trav茅s de la configuraci贸n del navegador.
Si la persona usuaria as铆 lo desea, es posible dejar de aceptar las cookies del navegador, o dejar de aceptar las cookies de un servicio en particular.
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuraci贸n de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las Opciones o Preferencias del men煤 del navegador.
La persona usuaria podr谩, en cualquier momento, deshabilitar el uso de cookies en este sitio web utilizando su navegador. Hay que tener en cuenta que la configuraci贸n de cada navegador es diferente. Puede consultar el bot贸n de ayuda o bien visitar los siguientes enlaces de cada navegador donde le indicar谩 como hacerlo: Internet Explorer, FireFox, Chrome, Safari
Tambi茅n existen otras herramientas de terceros, disponibles on-line, que permiten a la persona usuaria gestionar las cookies.
驴Qu茅 ocurre al deshabilitar las cookies?
Algunas funcionalidades y servicios pueden quedar deshabilitados, tener un comportamiento diferente al esperado o incluso que se degrade notablemente la experiencia de navegaci贸n de la persona usuaria.
Actualizaci贸n de la Pol铆tica de cookies
F.E. SERVICIOS CIUDADANIA puede modificar esta pol铆tica de cookies en funci贸n de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha pol铆tica a las instrucciones dictadas por la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos, por ello se aconseja a la persona usuaria que la visite peri贸dicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta pol铆tica de cookies, se comunicar谩 a trav茅s de la web.
Pol铆tica de privacidad
Esta Pol铆tica de Cookies se complementa con la Pol铆tica de Privacidad, a la que podr谩 acceder para conocer la informaci贸n necesaria adicional sobre protecci贸n de datos personales.
Desde aqu铆 puede activar o desactivar las cookies que utilizamos en este sitio web, a excepci贸n de las de t茅cnicas, que son imprescindibles. Si no selecciona ninguna opci贸n, equivale a rechazar todas las dem谩s cookies.
Permiten mantener la coherencia de la navegaci贸n y optimizar el rendimiento del sitio web, son imprescindibles
Guarda la configuraci贸n de cookies seleccionada por el usuario
Utilizamos estas cookies para obtener informaci贸n de estad铆sticas de uso de nuestros visitantes. Est谩n gestionadas por Google, puedes consultar su pol铆tica de cookies haciendo clic aqu铆
Cuando mostramos informaci贸n incrustada de la red social Facebook, se genera autom谩ticamente esta cookie. Est谩 gestionada por Facebook, puedes consultar su pol铆tica de cookies haciendo clic aqu铆
Cuando mostramos informaci贸n incrustada de la red social Twitter, se generan autom谩ticamente estas cookies. Est谩n gestionadas por Twitter, puedes consultar su pol铆tica de cookies haciendo clic aqu铆
Documentos de la Secci贸n Sindical de Telyco
Valoramos la presentación realizada por la empresa el pasado 1 de septiembre sobre el Sistema de Remuneración Variable (SRV) correspondiente a este mes. La conclusión es clara: la dirección insiste en un modelo continuista que ignora la realidad del mercado, penaliza el esfuerzo de la plantilla e introduce recortes injustificados, especialmente en Venta Digital y el canal comercial. Exigimos un cambio de rumbo urgente que reconozca verdaderamente el trabajo de la plantilla de Telyco.
Cada septiembre nos pasa lo mismo: hacemos una lista de propósitos que, sinceramente, sabemos que no vamos a cumplir del todo. El gimnasio, la dieta, organizar los horarios... Pero hay uno que sí depende solo de decidirte: AFILIARTE a CCOO.
El Plan de Pensiones de Empleo de Telyco mantiene una evolución positiva en 2026 y acumula una rentabilidad del 3,70% a cierre de julio, a pesar del resultado negativo registrado durante el último mes debido al contexto de incertidumbre en los mercados financieros
El Sector de Telecomunicaciones de CCOO lanza una nueva edición de su Muestra de Dibujos, dirigida a las hijas e hijos de nuestra afiliación. La propuesta invita a los más pequeños a imaginar cómo es el día a día laboral de sus madres y padres, los dibujos seleccionados formaran parte del calendario 2027. Podrán participar menores de hasta 13 años, y el plazo de entrega finaliza el 16 de octubre de 2026.
Se ha puesto en marcha una nueva versión del Portal del Comercial.
La sección sindical traslada a la plantilla recomendaciones de seguridad y recuerda los canales de asesoramiento laboral disponibles a través de CCOO Telecomunicaciones.
La Sala de lo Social ha anulado la cláusula del III Convenio Estatal de Contact Center que obligaba a disfrutar el permiso por hospitalización de un familiar de forma continuada y en un plazo máximo de diez días, un criterio que CCOO Telecomunicaciones considera trasladable a otros convenios del sector.
La Audiencia Nacional refuerza el derecho de las plantillas con jornada de lunes a viernes a no perder los festivos que caen en sábado, en una sentencia que sienta un precedente clave para todo el sector de las telecomunicaciones.
Desde CCOO Sector Telecomunicaciones rechazamos con rotundidad el relato que estos días circula sobre un supuesto "fraude masivo" en las bajas laborales
La conciliación de la vida laboral y familiar sigue avanzando gracias a la acción sindical organizada. Con el objetivo de aclarar todas las dudas respecto a la implantación y disfrute del permiso parental de 8 semanas, detallamos a continuación los aspectos clave, las condiciones económicas para este año 2026 y las mejoras específicas logradas en el marco del Plan de Igualdad de Telyco.
