FSC-CCOO Telecomunicaciones | 19 abril 2025.

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    Nueva oficina comercial en Telefónica

      Telefónica va a crear la Oficina Comercial, que consistirá en una nueva Gerencia a nivel nacional cuyo objetivo es mejorar los procesos y aprovechar las sinergias en todas las direcciones de Empresas para prestar un mejor servicio a la red Comercial y a nuestros clientes.

      14/04/2025.
      Telefónica

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      Esto conlleva que todas aquellas personas trabajadoras que hasta la fecha prestan su apoyo a la red de ventas B2B realizando labores de soporte a la tramitación, gestión de pedidos, facturación y apoyo administrativo, cambien a esta nueva gerencia transversal, que prestarán servicios a nivel nacional.

      Esta nueva organización comenzará a partir del 1 de mayo contando con los recursos actuales y en las mismas condiciones laborales. Desde CCOO entendemos que este movimiento no debe suponer una mayor carga de trabajo para este colectivo y que se deberá implementar las medidas necesarias para la mejora en la salud laboral en materia de riesgos psicosociales en el área Comercial.

      Desde las áreas de Salud Laboral y Comercial de CCOO consideramos que puede ser un avance en las peticiones que llevan mucho tiempo demandando para la mejora en la gestión administrativa, y valoramos de manera positiva si ello puede repercutir en una menor carga de trabajo burocrático a la que está sometida esta plantilla.

      Aprovechando esta reorganización, CCOO solicita una ampliación de recursos tanto humanos como técnicos para mejorar el día a día y el trabajo de estos colectivos tanto del administrativo de la nueva Oficina Comercial como el de las personas de la red de ventas.CCOO solicita que se informe a los comités de empresa provinciales a la mayor brevedad posible y así poder transmitir la información a las áreas y personas afectadas con este cambio.

      Documentación asociada
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