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    TABLA DE COOKIES UTILIZADAS
    CookieDuraciónTipoPropósitoIntrusividad
    PHPSESSID, SERVERID, Incap_ses_*_* y visid_incap_* Sesión Imprescindibles Mantener la coherencia de la navegación y optimizar el rendimiento del sitio web 1
    config 1 año Imprescindibles Guardar la configuración de cookies seleccionada por el usuario 2
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    Facebook (_fbp) 3 meses Terceros (Facebook) Mostrar información incrustada de la red social Facebook 3
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  • Quiénes somos
    22.03.2023

    CCOO exige a la Dirección de Mediana la retirada de medidas de castigo en Digital

    Ante las medidas tomadas por la Direccion de Mediana en Digital como la obligatoriedad de la presencialidad en la oficina, CCOO ha exigido a la empresa su retirada ya que las conisdera medidas de castigo.

    Ver documento

    17.03.2023

    CCOO solicita revisar la medición de calidad y más conciliación

    CCOO se ha reunido con la Dirección de Canal Telefónico Empresas, que ha informado del desarrollo del piloto en Front Sevilla (con la atención exclusiva de clientes de la propia cartera) y su ampliación e implantación en el resto de los equipos de Pequeña con fecha 30 de marzo.

    Ver documento

    09.03.2023

    CAMBIOS EN EL PIC DE CANAL INDIRECTO EXCLUSIVO CERTIFICACIONES DE PDV Y DE FORMACIÓN

     CCOO rechaza cualquier elemento que pueda resultar lesivo dentro del PIC de Canal Indirecto Exclusivo.

    Ver documento

    16.02.2023

    CCOO consigue la rectificación de la nota de calidad del 4T en Canal Telefónico Empresas

    CCOO ha conseguido que la empresa rectifique la nota de calidad del 4T en el Área Comercial de Canal Telefónico Empresas.

    Ver documento

    07.02.2023

    CCOO solicita retomar las reuniones con la Dirección de Canal Telefónico Empresas

    CCOO se ha dirigido a la empresa solicitando retomar las reuniones con la Dirección de Canal Telefónico Empresas. 

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    06.02.2023

    CCOO insta a la empresa a rectificar y modificar la grabación de devengos

    Una vez comprobado por CCOO cómo funciona la aplicación para grabar todo lo que corresponde a los devengos personales, se ha dirigido a la empresa para solicitar un cambio de funcionamiento en la herramienta.

    Ver documento

    03.02.2023

    CCOO requiere un cambio en la grabación de devengos en Telefónica

    Una vez comprobado cómo funciona la aplicación para grabar todo lo que corresponde a los devengos personales, CCOO se ha dirigido a la empresa para solicitar un cambio de funcionamiento en la herramienta.

    Ver documento

    30.12.2022

    PICs primer trimestre y semestre del 2023

    CCOO consigue la reducción de objetivo del Kit Digital 4T y medidas de reducción en Canal Indirecto durante el piloto PIC 1T/1S continuistas, aunque con cambios en los modelos. CCOO reclama, entre otras cuestiones, una reducción en las notas de calidad y un cambio en la medición.

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    14.11.2022

    CCOO EXIGE UNA REVISIÓN DEL OBJETIVO DEL 3T

    CCOO exige a la empresa realizar reajustes en los objetivos del 3T, fundamentalmente en lo que se refiere al peso de TI, profundamente descompensado con la realidad de cumplimiento, el objetivo no es alcanzable, es necesario realizar una rectificación de éste y hacerlo cuanto antes. 

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    29.09.2022

    Prueba piloto en Canal Indirecto Punto de Venta Exclusivo

    Ha arrancado el piloto en Canal Indirecto Punto de Venta Exclusivo en Telefónica. A pesar de que CCOO ha solicitado que se realice con personal voluntario, la empresa ha rechazado esta petición indicando que necesita a todo el personal para realizar la actividad.

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